Produktivitätsparanoia - Ist sie berechtigt?

Im Frühjahr 2020 wandelte sich der Arbeitsalltag all jener, die in Büros arbeiten um 180 Grad: Home-Office stand auf der Tagesordnung und das war für die meisten Mitarbeiter:innen und Führungskräfte ungewohnt und neu. Mittlerweile kann wieder wie gewohnt in den Büroräumlichkeiten gearbeitet werden und viele Vorgesetzte verlangen danach, doch das wollen Mitarbeitende oftmals nicht mehr.

Was ist Produktivitätsparanoia?

Ein neues Buzzword in diesem Zusammenhang ist die Produktivitätsparanoia, welchen Vorgesetzten zugeschrieben wird, die befürchten, dass Mitarbeitende beim Remote Working nicht so produktiv sind. Was ist damit genau gemeint? Microsoft hat im Sommer 2022 rund 20.000 Mitarbeiter:innen in 11 Ländern befragt, wie es um die Produktivität bei den aktuellen hybriden Arbeitsmodellen steht. Die Ergebnisse der Befragung:

• 87% der Mitarbeitenden geben an, dass sie auch bei hybriden Arbeitsmodellen produktiv arbeiten.
• 85% der Führungskräfte geben an, dass die Umstellung auf verstärkt hybride Zusammenarbeit das Vertrauen in die Produktivität der Mitarbeitenden erschwert.

Zudem wurde im Zuge der Untersuchung festgestellt, dass sich die Anzahl an Arbeitsstunden, wöchentlichen Meetings, überlappenden Terminen & Co deutlich erhöhte, wodurch sich für Vorgesetzte die Frage stellt: Wie produktiv sind meine Mitarbeitenden wirklich? 👉 Produktivitätsparanoia.

Die Tücken des hybriden Arbeitens

Der erste Blick auf die Ergebnisse der Untersuchung wirft ehrlicherweise kein gutes Licht auf hybrides Arbeiten – doch wie immer gilt es genauer hinzusehen. Die meisten Führungskräfte sind es gewohnt ihre Mitarbeitenden im Büro zu beobachten und selbst einzuschätzen, wie viel oder intensiv sie arbeiten, während dies bei hybrider Zusammenarbeit nicht so einfach ist: es braucht ein Mehr an Kommunikation!

Laut der Befragung von Microsoft (2022) wird nur bei 43% ihrer Mitarbeitenden mindestens 1x jährlich Feedback eingeholt, wobei 75% der Mitarbeitenden und 80% der Manager:innen dies als zu selten empfinden. Durch das Fehlen von Feedback und einem offenen Austausch leidet nicht nur die Mitarbeiter:innen-Bindung, sondern auch die Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften – und damit das Vertrauen.

Um von hybrider Zusammenarbeit zu profitieren, braucht es top-down Klarheit über die Ziele und Prioritäten im Unternehmen. Dazu bedarf es transparente und effektive Kommunikation. Dann ist es in weiterer Folge unerheblich, von welchem Ort aus gearbeitet wird, da die Aufgaben und ihre Relevanz für den Team- oder Unternehmenserfolg nachvollziehbar sind.

Produktivität dank Klarheit

Um das Vertrauen in die Produktivität zu steigern, gilt es für mehr Klarheit zu sorgen und dafür empfiehlt Microsoft (2022) die Einführung von Objectives & Key Results, die Etablierung einer Kultur der Offenheit & Wertschätzung sowie regelmäßigen Austausch in Form von Feedbacks oder auch Coachings.

Diese 3 Maßnahmen können wir nur unterstreichen und teilen mit dir unsere Leaders21-Tipps für mehr Klarheit und Vertrauen im Arbeitsalltag:

• Nutze regelmäßige Check-Ins mit deinem Team oder einzelnen Mitarbeitenden, um euch über den Status von Projekten zu informieren und die richtigen Tasks zu priorisieren.
• Setze jedes Quartal Feedback-Talks an, um dich mit deinem Vorgesetzten, deinen Mitarbeiter:innen oder Kolleg:innen gezielt austauschen zu können. Wichtig ist, dass es hierbei um gegenseitiges Feedback geht und auch private Themen angesprochen werden dürfen, wie beispielsweise familiäre Herausforderungen.
• Plane jedes Jahr Stärken- und Entwicklungsgespräche, damit du über die Ziele und Interessen deiner Mitarbeiter:innen kennst und sie dementsprechend richtig förderst und Aufgaben sinnvoll verteilst.
• Stärke das Vertrauen, indem du auf Micromanagement verzichtest und als Vorbild Offenheit und Wertschätzung gegenüber deinen Kolleg:innen vorlebst.

Verabschiede dich von der Produktivitätsparanoia und vertraue in dein Team, denn die neue Art der Zusammenarbeit braucht neue Wege, um Verantwortlichkeiten zu managen und Mitarbeiter:innen in ihrer Produktivität zu unterstützen!