Willkommen bei Agility!

Für uns ist Agility mehr als nur ein Buzzword: Es ist deine Kompetenz auf Veränderungen zu reagieren, sie erfolgreich zu managen und kund:innenzentriert zu handeln. Eine Fähigkeit, die Teams und Unternehmen heutzutage mehr denn je brauchen, denn eines wusste schon der griechische Philosoph Heraklit: „Die einzige Konstante, ist die Veränderung.“. 

 

Was wir unter in unserem 21st Century Skill Modell unter Kompetenzen und Skills verstehen, erfährst du hier.

 

Das Wundermittel für stetigen Wandel

Bei Agility denken viele an den Hundesport. Obwohl es bei uns nicht um Hunde geht, gilt es auch bei Agility im Businesskontext verschiedenste Hindernisse und plötzliche Richtungswechsel zu überwinden. Agility, oder auf Deutsch “Agilität”, ist jene Kompetenz, die Unternehmen dazu befähigt, sich dem permanenten Wandel zu stellen und lösungsorientiert mithalten zu können. Es ist auch die Fähigkeit, sich ändernden Kund:innenbedürfnissen anzupassen und in einer dynamischen, vom Wettbewerb geprägten Umgebung Gewinne zu erzielen.

Es wird dich also wenig überraschen, dass laut verschiedenen Studien agil agierende Unternehmen im Durchschnitt 2,7 mal erfolgreicher sind als die nicht agile Konkurrenz. Was es braucht es also um agil zu werden? Zur Erlangung der Kompetenz „Agility“ braucht es folgende Skills: „manage Veränderungen“, „sei kund:innenzentriert“ und, natürlich, „sei agil“. Genau diese Skills stellen wir dir hier vor:

 

Die 3 Skills für deine Agilität

„sei agil“

Eh klar – schließlich heißt die Kompetenz ja Agility. Agilität bedeutet aber weit mehr, als sich auf die Fahnen zu heften, dass ab morgen jedes Projekt agil durchgeführt wird. Agil zu sein setzt eine Veränderung deiner Denk- und Handelsweisen voraus. Es ist eine Frage des eigenen Mindsets. Nur wenn Unternehmen und Teams es schaffen, agile Arbeitsmethoden zu nutzen, werden Konkurrenz- und Innovationsdruck, Dynamik, Komplexität sowie Ungewissheit aufgrund von Globalisierung und Digitalisierung in Zukunft kein Problem mehr sein.

 „sei kund:innenzentriert“

Agilität bezieht sich aber nicht nur auf das interne Tun, sondern auch auf den Umgang mit Kund:innen. Damit ist die Kund:innenzentrierung einer der Grundpfeiler der agilen Denkweise. Um Kund:innen dorthin zu bringen, wo sie hingehören – in den Mittelpunkt – sind Themen wie Customer Value, Customer Journey und Customer Experience zentral. Der Skill ermöglicht, auf Veränderungen der Kund:innenbedürfnisse schneller reagieren zu können oder im Optimalfall sogar vorherzusehen.

„manage Veränderungen“

Alles um uns herum befindet sich im Wandel und wird ständig schneller, unvorhersehbarer, vielleicht sogar ein wenig chaotischer. Diese Situation wird auch als die VUCA Welt zusammengefasst (VUCA = volatility, uncertainty, complexity und ambiguity). Neue Strukturen, neue Geschäftsmodelle, neue Formen der Zusammenarbeit – all diese Transformationen gilt es konsequent mit Plan und Strategie umzusetzen. Mit dem Skill „manage Veränderungen“ wird all das leichter zu handhaben. 

 

Wenn aus Agilität mehr wird als ein Buzzword, kann sie ein echtes Wundermittel sein: Agile Denk- und Herangehensweisen helfen nicht nur dir, sondern auch deinem Team oder dem gesamten Unternehmen erfolgreich mit dem stetigen Wandel umzugehen.

Quelle: Leaders21.com