#11 Coaching und Mentoring:Wo KI hilft und wo Menschen unersetzlich sind.

In dieser Episode werfen Tina und Roland einen genauen Blick darauf, was Coaching eigentlich ist: Welche Rolle spielen Reflexion, Allparteilichkeit, Vertrauen und Beziehungsqualität? Und wo unterscheiden sich Coaching und Mentoring?

Darauf aufbauend diskutieren sie, welche Chancen KI im Coaching bietet – etwa mehr Verfügbarkeit, Anonymität und die Demokratisierung von Zugang – und wo ihre klaren Grenzen liegen.

Von ethischen Fragen über Datenschutz bis hin zur Qualität der Antworten wird deutlich: Die Zukunft von Coaching ist hybrid – menschlich und digital zugleich.

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Shownotes

00:00 – Begrüßung & Einstieg

Gibt es Bereiche, die KI nie erreichen wird – zum Beispiel Coaching?

01:30 – Was ist Coaching eigentlich?

Definition von Coaching: Reflexion, Austausch, lösungsorientierte Fragen und die Rolle von Allparteilichkeit.

04:00 – Allparteilichkeit statt Neutralität

Warum Coaching keine Neutralität, sondern ein aktives, offenes Begleiten braucht.

06:00 – Ablauf eines Coaching-Gesprächs

Von Anliegen klären bis zum Transfer in den Alltag.

09:00 – Der GROW-Ansatz

Tina ergänzt mit einem Modell, das Ziele, Realität, Optionen und Handlungspläne verbindet.

11:00 – Coaching vs. Mentoring

Wo verlaufen die Grenzen – und warum Kund:innen manchmal explizit Tipps wollen.

12:30 – Vertrauen & Beziehungsqualität

Warum Eisbrechen und Beziehungsebene das Fundament für wirksames Coaching sind.

13:30 – KI im Coaching: Chancen

3 Vorteile: Skalierbarkeit, sofortige Verfügbarkeit und Anonymität.

15:30 – Demokratisierung von Coaching

KI eröffnet Coaching auch Menschen und Rollen, die bisher keinen Zugang hatten.

16:30 – Was macht MILLA besonders?

Warum gutes Prompting, Coaching-Expertise und UX-Design entscheidend sind.

18:00 – Grenzen von KI-Coaching

Gefahr von oberflächlichen Antworten und die Bedeutung von Qualität und Expertise.

20:00 – Ethische & menschliche Aspekte

Warum Themen wie Kündigungen oder Körpersprache nach wie vor menschliche Coaches brauchen.

21:30 – KI als Ergänzung, nicht Ersatz

Digitale Tools erweitern Möglichkeiten, ersetzen aber nicht alles.

22:30 – Datenschutz & DSGVO

Warum sichere Datenumgebung ein Muss ist, damit Vertrauen entstehen kann.

23:00 – Risiko der Delegation

Roland warnt davor, dass Führungskräfte Verantwortung an KI „outsourcen“.

24:00 – Zukunftsausblick

Hybrid-Modelle: KI-Mentor:innen im Alltag, menschliche Coaches für Tiefe und Beziehung.

26:00 – Fazit

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